Беру Бонусы

Делаем все возможное для быстрой и безопасной доставки

Мы знаем, как важно сейчас получать товары безопасно и вовремя. Для этого наши склады и службы доставки работают на пределе возможностей: увеличивают количество сотрудников и организуют работу так, чтобы снизить риск распространения болезни. Нагрузка на Беру постоянно растет, поэтому ваш заказ может задержаться. Мы очень стараемся, чтобы этого не случилось, и обязательно вас предупредим, если сроки доставки изменятся. Оставайтесь дома и будьте здоровы!

Делаем все возможное для быстрой и безопасной доставки

Мы знаем, как важно сейчас получать товары безопасно и вовремя. Для этого наши склады и службы доставки работают на пределе возможностей: увеличивают количество сотрудников и организуют работу так, чтобы снизить риск распространения болезни. Нагрузка на Беру постоянно растет, поэтому ваш заказ может задержаться. Мы очень стараемся, чтобы этого не случилось, и обязательно вас предупредим, если сроки доставки изменятся. Оставайтесь дома и будьте здоровы!

  1. Как их получить?
  2. Какие бывают бонусы?
  3. Где посмотреть мои бонусы?
  4. Как использовать бонусы?
  5. Можно использовать несколько бонусов с одним заказом?
  6. Что будет, если скидка на товар больше, чем он стоит?
  7. Есть ли у бонуса срок действия?
  8. Бонусы работают со всеми товарами?
  9. Почему я не получил бонусы или не могу их применить?
  10. Я использовал в заказе бонусы, а потом отменил или вернул его. Вернутся ли бонусы?
  11. Я оформил заказ без авторизации на Беру. Могу ли я получить за него бонусы?
  12. Хочу объединить логин на Яндексе и Сбербанк ID в один аккаунт на Беру. Бонусы сохранятся?
  13. Мой заказ разделен на несколько посылок. Как применятся бонусы?

Как их получить?

  • Заказывайте товары на Беру: с каждым заказом вам может повезти! Каждый бонус — это сюрприз. Наша система вычисляет, выпадет ли бонус и каким он будет. Если вам достался Беру Бонус, он станет активен после получения заказа.

  • Еще мы каждый месяц выдаем по три Беру Бонуса на бесплатную доставку. Они будут вас ждать, если вы входили (или войдете) в свой аккаунт на Беру через последнюю версию приложения для iOS или Android. Применяйте бонусы к заказам на сайте и в приложении до конца месяца: потом они сгорят, зато вместо них появятся новые, на следующий месяц.

    Регионы, в которых выдаются бонусы
    • Центральный федеральный округ
    • Северо-Западный федеральный округ, кроме Калининградской области и Ненецкого автономного округа
    • Южный федеральный округ, кроме Республики Крым и Севастополя
    • Приволжский федеральный округ
    • Екатеринбург
    • Махачкала
    • Новосибирск
    • Ставрополь
    • Тюмень
    • Челябинск

    Бонусы выдаются только пользователям из этих регионов и действуют только на доставку в эти регионы.

  • Подписчикам Яндекс.Плюса — еще больше выгоды: получайте несколько бонусов на скидки раз в месяц. В сумме эти бонусы помогут сэкономить не меньше 1000 рублей! Если интересно, вот подробности.

Какие бывают бонусы?

Каждый бонус — это какая-то скидка:

  • Скидка в рублях, например, 500 рублей на бытовую технику.
  • Скидка в процентах, например, 5% на любой заказ.
  • Бесплатная доставка.

Еще разные бонусы работают с разными группами заказов:

  • Некоторые бонусы действуют на заказы от указанной суммы. Например, закажите на 2000 рублей — и получите скидку.
  • Есть бонусы, которые дают скидки на определенные категории товаров. Например, на любой чайник.
  • Иногда выпадают бонусы, которые работают с любыми заказами!

Понять, что за бонус вам выпал, очень просто: на нем все написано. Вот примеры:

Где посмотреть мои бонусы?

Мы все храним для вас на специальной странице — Беру Бонусы. Там перечислены бонусы, которые у вас есть и которые вы можете получить. Для вашего удобства на всех страницах Беру вверху экрана есть кнопка Беру Бонусы.

Как использовать бонусы?

В корзине под списком товаров есть блок Доступные Беру Бонусы. Выберите нужные — сразу увидите, как применяется скидка.

Можно использовать несколько бонусов с одним заказом?

Можно. Тратить бонусы по одному или копить их и сложить между собой в одном заказе — решать вам.

Что будет, если скидка на товар больше, чем он стоит?

Тогда вам надо заплатить за него только 1 рубль. Если сложить несколько Беру Бонусов, можно оплатить ими почти весь заказ: мы спишем с вас только по рублю за каждый товар.

Неиспользованная сумма Беру Бонуса сгорает. Например, если товар стоит 300 рублей, а скидка на него по бонусу — 400 рублей, то вы заплатите 1 рубль, а оставшиеся 100 рублей скидки использовать больше не получится.

Есть ли у бонуса срок действия?

Есть, и у каждого свой. На странице Беру Бонусы нажмите на карточку бонуса — появится дата, до которой его надо использовать.

Бонусы работают со всеми товарами?

Есть исключения:

Почему я не получил бонусы или не могу их применить?

К сожалению, мы не выдаем Беру Бонусы за заказы на сумму меньше 500 рублей. Покупайте на Беру еще — и обязательно получите бонусы.

Мы можем не выдать пользователю бонусы или не применить их к заказу, если он нарушает условия использования Беру, Беру Бонусов или промокодов.

Если у вас проблемы с бонусами, напишите нам — мы поможем разобраться:

Я использовал в заказе бонусы, а потом отменил или вернул его. Вернутся ли бонусы?

Если вы отменили заказ, Беру Бонусы вернутся сами в течение часа. Ничего для этого делать не надо.

Примечание. Если заказ разделен на несколько посылок, Беру Бонусы вернутся, если вы отмените все посылки.

После возврата товара Беру Бонусы не восстанавливаются.

Я оформил заказ без авторизации на Беру. Могу ли я получить за него бонусы?

Можете, если привяжете заказ к своему аккаунту. При этом ваши данные — имя, фамилия, номер телефона — должны совпадать в заказе и в аккаунте.

Хочу объединить логин на Яндексе и Сбербанк ID в один аккаунт на Беру. Бонусы сохранятся?

Да, Беру Бонусы окажутся в новом аккаунте почти сразу после объединения (в редких случаях на это требуется несколько часов) — за небольшим исключением. Есть бонусы, которые выдаются по одному на пользователя. Например, скидка за регистрацию в мобильном приложении. Если в обоих аккаунтах было по одному такому бонусу, то в объединенном аккаунте останется один.

Мой заказ разделен на несколько посылок. Как применятся бонусы?

Беру Бонусы распределятся по товарам, на которые они действуют. Каждая посылка станет дешевле.

Беру Бонус на бесплатную доставку действует на все посылки в заказе.